導入

スマホで健康情報を調べるのが当たり前になった今、AIが作る要約に頼る場面も増えました。そんな中、Guardianの独占報道が波紋を呼んでいます。AIが血液検査に関する情報で誤りを含んでいた、という指摘です。読者の皆さんも「それ、本当に正しいの？」と感じた方は多いはずです。

問題の発端

Guardianは、GoogleのAI機能「AI Overviews」が血液検査に関する説明で不正確さや誤情報を含んでいたと報じました。AI Overviewsとは、検索結果の要点を自動でまとめる仕組みです。報道を受けてGoogleは、該当する健康サマリーの一部を削除しました。

なぜ誤情報が出るのか

生成型AIは大量のテキストを学習して文章を作ります。元の情報があいまいだったり、複数の情報源が混ざったりすると、正確でない要約が生まれます。専門知識が必要な医療情報では、わずかな表現の違いが誤解を招きます。例えるなら、多数の証言を早口でまとめた結果、肝心な一行が抜け落ちるようなものです。

リスクの現実味

Guardianは誤情報が利用者に有害になり得ると警告しましたが、具体的に何人が影響を受けたかは示されていません。それでも、医療に関するヒントをAIだけで鵜呑みにするのは危険です。軽い解説なら問題にならない場合もありますが、検査結果の解釈は医師の判断が不可欠です。

Googleの対応と今後

Googleは問題のある出力を削除し、AI Overviewsを有用だと説明してきました。今回の件は、システムの透明性と検証プロセスの重要性を改めて示しました。データ品質の向上、情報源の明示、第三者による評価導入といった対策が求められます。

利用者ができること

  • AIの要約は参考情報と考えてください。
  • 血液検査の結果や治療方針は医師に相談してください。
  • 情報源がはっきりしている記事や公的機関のページを優先してください。
  • 出典が示されていない要約は慎重に扱いましょう。

最後に

今回の報道は、便利さと安全性のバランスを考える良いきっかけです。AIは頼もしい道具ですが、医療の現場では人の目が最後の砦になります。技術側は透明性と検証を強化し、私たちは情報の扱い方を学び続ける――その両輪が大切です。