利用者の“心”を測る評価が登場

OpenAIがGPT-5.1向けの安全指標を更新しました。
公表されたのは「GPT-5.1 Instant」と「GPT-5.1 Thinking」のための追加資料です。
出典はOpenAIのシステムカード追補です（原文あり）。

新しく加わった評価項目とは

今回の追補では、**「精神衛生（mental health）」と「感情依存（emotional reliance）」**が新たに明記されました。
初出時に簡潔に説明すると、精神衛生は利用者の心理的健康やストレス反応を指します。
感情依存は、利用者がAIに対して情緒的な依存を形成する可能性を測る概念です。

言い換えれば、AIが“正しいことを言うか”だけでなく、
利用者の“心にどう作用するか”を評価対象にするということです。
ちょっとした気遣いで言えば、AIにとっての「心の体温計」を導入するようなイメージです。

利用者にとっての変化例

こうした評価が運用に反映されれば、日常の使い方にも変化が出ます。
例えば次のような対応が考えられます。

  • 医療やカウンセリングに近い助言を控える。
  • 親密な長時間対話に制限を設ける。
  • 利用中に注意喚起や説明を表示する。

簡単に言えば、AIが「あなたの相談相手」になり過ぎないようにする仕組みです。

開発者・提供者への影響

開発側には具体的な対応が求められます。
対話設計の見直しや、感情表現の制御が必要になります。
また、問題が起きたときに人間に引き継ぐエスカレーションの導入も検討されるでしょう。
透明な説明や警告の表示も重要です。

これらは機能の追加だけでなく、運用ポリシーの再設計を意味します。

難しい点とリスク

しかし課題は少なくありません。
精神衛生や感情依存を定量化するのは非常に難しいのです。

  • 文化や個人差で結果が大きく変わる点。
  • 誤検出や過剰な制限による有用性の低下。
  • 評価基準の透明性や再現性の不足。

評価の信頼性を担保するためには、
評価方法の公開や第三者による検証が不可欠です。

何を注目すべきか

今回の追補は、AI安全性の議論が変化していることを示しています。
従来は「有害な出力を出させない」ことが中心でした。
これからは「人間の心に与える影響をどう守るか」へと話題が広がります。

注目ポイントは次の三つです。

  1. 新項目の具体的な計測方法と基準の公開。
  2. 評価結果の透明性と第三者検証の有無。
  3. それらが実際の製品設計や利用者向けポリシーにどう反映されるか。

最後に

AIに“心の安全ネット”を張る試みは始まったばかりです。
しかし測り方次第で安心にもなれば、過度な制限にもなり得ます。
今後は実データと外部の目を通して、慎重に進めていく必要があります。

読者の皆さんも、利用時の注意や運用の変化に注目してみてください。