チャットボットがソーシャル並みに広がる時代
Similarwebのデータが示すトラフィック急増や年齢層の広がりから、チャットボットはソーシャルに匹敵する存在へと進化しつつあります。企業と技術者は統合やUX改善に備えることが重要です。
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なぜ『Parasocial』が今年の言葉に？
Cambridge DictionaryがParasocialを今年の言葉に選んだ背景と影響、企業と利用者が取るべき透明性やデジタルリテラシーの対策を、具体例と専門家の視点でやさしく解説します。
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