患者ルーティング

NHS、AIでGP予約・薬局・A&Eをスマートルーティング——200万患者の医療アクセス改革

英国NHS は AI トリアージツールを NHS App に統合し、患者が症状に応じて GP 診察・薬局・救急 (A&E) の中から最適なサービスへ自動ルーティングされるシステムを 2026 年 7 月に開始します。初年度で約 20 万患者、3 年で 200 万患者への展開を予定し、£10bn NHS システム近代化プログラムの一環として待機時間短縮と医療アクセス向上を目指しています。