OpenAI が ChatGPT に「Workspace Agents」を導入し、チャットボットからチーム自動化プラットフォームへと進化させる大きな発表を行いました。

Workspace Agents とは

Workspace Agents は、従来の「Custom GPT」の進化版です。単なるプロンプトテンプレートではなく、クラウドベースの Codex で駆動される本格的なエージェントで、複雑な多段階のワークフローを自動実行できます。

主な機能

Workspace Agents は以下の機能を備えています：

  • ファイル・コード・ツール・メモリへのアクセス：エージェントは各ワークスペース内で専用リソースを利用
  • Slack 統合：Slack からワークフロートリガーが可能
  • スケジューリング：定期実行やイベント駆動の自動化
  • 多ツール統合：複数のツール間の連携と承認フロー
  • バックグラウンド実行：ユーザーがオフラインでもエージェントは動作継続

利用可能性と価格

研究プレビュー版として、Business・Enterprise・Education・Teachers プランで提供開始。2026 年 5 月 6 日まで無料でアクセスでき、その後はクレジット課金制に移行予定です。これまで Custom GPT で構築したワークフローは、将来的に Workspace Agents への移行パスが提供される見通しです。

業界への影響

OpenAI による Agent 化の推し進めは、チャットボットから自動化プラットフォームへのシフトを示しています。Workspace Agents により、企業はエンジニアリング不要で複数ツールを跨ぐワークフローの自動化が可能になり、生産性向上の新たなフロンティアが開かれると期待されます。