Fin

Salesforce が顧客サービスAI企業 Fin を $3.6B 買収——Agentforce 統合で企業AI市場を加速

Salesforce がカスタマーサービスプラットフォーム Fin を $3.6B で買収。エンタープライズAIエージェント市場での競争激化を示唆し、顧客自動化能力を大幅に強化する。