Apple が iPhone 16 発表時に過度に宣伝した AI 機能の遅延をめぐり、$250 million の和解金を支払うことに合意しました。これにより、Apple Intelligence に関連する集団訴訟は終結します。

マーケティング過度問題の発端

Apple は 2024 年 9 月の iPhone 16 発表時に、AI 機能を積極的にマーケティングしました。しかし実際には、Siri の改善や高度な AI 機能の多くが準備不足のまま発表され、発売後も段階的な展開を強いられることになったのです。

集団訴訟の原告は、Apple が以下の点で違法なマーケティングを行ったと主張していました：

  • Siri の改善機能について、準備態勢を誇張していた
  • AI 機能の実装時期について、ユーザーに誤った印象を与えていた
  • Apple Intelligence の範囲と実現スケジュールを過度に宣伝していた

和解の規模

Apple は「違法行為を認めずに」この和解を選択しました。総額$250 million という金額は、AI 企業による誤解を招くマーケティング訴訟としては大きな規模です。

ユーザーへの補償

この和解の対象となるのは、以下の期間に iPhone 15 または iPhone 16 を購入した米国のユーザーです：

  • 対象機種: iPhone 15、iPhone 16
  • 購入期間: 2024 年 6 月 10 日〜2025 年 3 月 29 日
  • 補償額: 1 台あたり最大 $95

ユーザーは請求申立書を提出することで補償を受け取ります。多くのユーザーが最大額の $95 を受け取ることが想定されています。

Apple Intelligence と Siri の現在地

Apple は WWDC 2024 で Apple Intelligence を発表した後も、段階的な機能展開を続けています。写真編集機能、通知管理、Siri 改善など、約束された機能の多くは発表後 6 ヶ月以上経過してもまだ完全には利用可能になっていません。

この和解は、AI 企業がマーケティング宣伝と実装スケジュールのギャップを埋めることの重要性を改めて示しています。AI 市場が急速に進化する中、ユーザーへの正確な情報提供がコンプライアンスのうえでも重要な課題であることが明らかになりました。