Epoch AI と Ipsos が 2026 年 3 月から 4 月にかけて実施したサーベイで、Claude ユーザーのデモグラフィックスが競合他社とは大きく異なることが明らかになりました。Claude ユーザーの 80% が年収 100,000 ドル以上と、他のどの AI サービスよりも高所得層に支配されています。

ユーザー層の所得別分析

調査対象となった各 AI サービスの高所得ユーザー比率(年収 100,000 ドル以上)は以下の通りです:

  • Claude: 80%
  • Microsoft Copilot: 64%
  • ChatGPT: 56%
  • Google Gemini: 56%
  • Grok: 56%
  • Meta AI: 37%

Claude が顕著に高所得層ユーザーに偏っていることが分かります。

市場シェアの現実――高所得層でも最小規模

興味深いことに、高所得ユーザーの絶対数では Claude の影響力は限定的です。年収 100,000 ドル以上のユーザーのうち、各サービスの利用率は:

  • ChatGPT: 37%
  • Google Gemini: 24%
  • Microsoft Copilot: 14%
  • Claude: 6%
  • 何も使用していない: 44%

Claude は比率では一位ですが、実際には高所得層の 6% しか利用していません。記事は「Claude のリードは相対的なものに過ぎず、絶対的な到達範囲は小さい」と指摘しています。

経済格差拡大の懸念

このサーベイが浮き彫りにするのは、より大きな経済問題です。AI の研究によれば、より強力な AI モデルを使用するユーザーは取引交渉でより良い価格を獲得できます。そのためもし、経済的に恵まれたユーザーが Claude のような高性能モデルに集中し、低所得層が機能の劣るサービスを使用するなら、AI 時代における経済格差がさらに拡大する可能性があります。

すでに Anthropic の 実験では、より強力な AI エージェントが商取引で他の利用者より有利に働くことが実証されており、この傾向が現実の取引に広がれば、その影響は極めて深刻です。

まとめ

Claude の高所得層への浸透は、ブランドポジショニングの成功を示す一方で、AI によってもたらされる経済的機会が不均等に分配される可能性を示唆しています。規制当局と企業は、AI アクセスの民主化と公平性に向き合う必要があります。