ホテル予約チャットボット、「不気味の谷」で顧客の信頼を失う――Texas A&M 研究が明かす心理障壁
テキサス A&M 大学の研究により、ホテル予約チャットボットが顧客に不安感を与える理由が判明。AI は人間らしく見えるほど、期待と現実のギャップが脅威反応を引き起こす「不気味の谷」効果が観測された。
続きを読む
タグ一覧に戻る
AI心理学
記事数: 2 件
Anthropic が Claude Mythos を精神科医に診てもらう——精神的に安定したAIモデル
Anthropic は最新モデル Claude Mythos を外部の精神科医のもとに20時間にわたって通院させた。精神力動療法による評価の結果、同社が訓練したモデルの中で「最も心理的に安定している」と結論づけられた。
続きを読む