Parloa、OpenAI モデルで音声AI カスタマーサービスエージェント構築
Parloa が OpenAI のモデルを活用し、スケーラブルな音声駆動型 AI カスタマーサービスエージェントを構築。設計・シミュレーション・デプロイを可能にし、企業向けの信頼できるリアルタイムインタラクションを実現。
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カスタマーサービス
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Microsoft と Stellantis、AI で車主向けサービス拡張——Jeep・Peugeot に提供
Microsoft と Stellantis が協携し、AI を活用した車主向けデジタルサービスを展開。Jeep、Peugeot、Fiat など同グループのブランドで、AI による車両管理やカスタマーサポート機能を提供開始。モビリティ業界での AI 活用が加速。
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