Metaは9月9日(現地時間8日)、個人向けの自律型AIエージェント「Muse」を米国内の18歳以上の利用者向けに公開した。チャットで質問に答えるだけの従来のアシスタントとは異なり、フォーム入力や予約、メール送信までユーザーに代わって実行する点が特徴だ。

何ができるのか

Museは専用アプリとWhatsApp経由で利用でき、スケジュール管理や買い物リストの作成、旅行の予約、メールの送信、運動計画や起業準備といった長期的な計画作りまで対応する。ブラウザを開いてフォームに入力したり、条件交渉を行ったりする作業も自律的に実行できるという。ユーザーが目標を伝えれば、アプリを閉じた後も裏側で作業を継続する設計だ。決済にはStripe Linkを使い、メール・カレンダー・決済・健康・購買・スマートホームなど複数のカテゴリーと連携する。

料金体系

Meta公式発表によると、基本機能は無料で利用でき、より多くのタスクをこなしたい利用者向けに月額20ドルと月額100ドルの有料プランが用意されている。Axiosの報道でもこの2段階のサブスクリプション構成が確認されている。

セキュリティ・プライバシー設計

Museはエージェント本体とユーザーデータを収容する専用の仮想マシン上で動作し、外部との通信は「Sentinel」と呼ばれる監視エージェントが承認制で管理する。認証情報はパスワードを直接ユーザーに見せない形で安全に扱われ、アクセス権限はユーザー自身がすべて制御できるという。Metaは将来的に、通信内容をエンド・ツー・エンドで暗号化する「Confidential VM」の実装も計画していると説明している。

戦略上の位置づけ

Museの投入は、マーク・ザッカーバーグCEOが8月の論考で示した「個人向けAIエージェントが将来、人間関係や健康、キャリア、金融、趣味まで支援するようになる」という構想の一歩とされる。単に質問に答えるチャットボットから、自律的に行動を実行するエージェントへの転換を狙う動きで、Amazon・Google・OpenAIなど競合各社も同様の個人向けエージェント開発を進めている。

ユーザーへの影響

決済や予約を自律的に代行するエージェントの普及は、日常のタスク処理を大きく効率化する可能性がある一方、フォーム入力や条件交渉を任せることへの信頼性や、権限をどこまでエージェントに委ねるかという判断が利用者に新たに求められる。無料プランで基本機能を試せるため、日常のタスク管理にAIエージェントを組み込む動きが一段と広がりそうだ。

アップデート: 性能スコアはGPT-6 Astraにやや劣る水準

Museを支える基盤モデル「Muse Spark 1.3」は、Artificial Analysis Intelligence Indexで44〜48点を記録した。OpenAIのGPT-6 Astra(53点)にはやや及ばないものの、4月版の31点からは大きく改善している。

Museの技術基盤は、DoorDash・Etsy・Redditの模擬環境で訓練したとされるMetaの研究プロジェクト「Hatch」に由来するとみられる。決済面では、使い捨てのカード番号を生成するStripe Linkを採用し、破損品保護や値下げ保証、返品保護といった購入者保護機能も備える。OpenAIがChatGPTから決済機能を一度撤回した経緯があるのに対し、Metaは直接的な決済代行能力を維持する形でサービスを投入した。Museの利用データは同社の広告システムには利用されないという。

アップデート：米App Storeで2位に浮上、初動はThreadsより緩やか

調査会社Sensor Towerによると、MuseのiOS版米国内ダウンロード数は公開から8万3000件を超え、App Storeの総合ランキングで4位から2位まで浮上した。一方Android版はGoogle Playの生産性カテゴリで338位にとどまり、プラットフォームによる普及速度の差が目立つ。

Meta自身の過去の主要アプリと比べると立ち上がりは緩やかだ。Threadsは初日で430万ダウンロード、Meta AIは初日で10万8000ダウンロードを記録しており、ChatGPTも公開初週で50万ダウンロードを超えている。Museが同水準の注目度に達するまでには、それらのアプリのおよそ2倍の時間がかかっているとみられる。

Muse公開の直前、Metaは児童向けソーシャルメディアの安全性問題をめぐり18億ドル規模の複数州和解に合意したばかりだった。プライバシーに関する評判上の懸念が、決済や個人データへのアクセスを伴うMuseの採用意欲に影響している可能性がある。現時点では米国限定の提供にとどまり、Amazon・Google・OpenAIも同種の個人向けエージェント開発を進めるなか、競争の行方はなお流動的だ。